ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Star 5

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย Star 5 เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ Star 5 การเข้าถึงหรือใช้บริการของ Star 5 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว

Star 5 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ Star 5 ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยเด็ดขาด การตรวจสอบอายุเป็นความรับผิดชอบของผู้ปกครองด้วยเช่นกัน

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทุกรูปแบบ
• Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับหลักในการตีความ

การสมัครสมาชิก Star 5 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ผู้สมัครต้องกรอกชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามความจำเป็น เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer)

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครซ้ำหรือสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ Star 5 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันที

• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• ห้ามสร้างบัญชีในนามของผู้อื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
• รหัสผ่านต้องเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ห้ามแชร์ให้ผู้อื่น
• หากพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ ต้องแจ้งทีมงานทันที
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนาน 12 เดือนขึ้นไปอาจถูกระงับชั่วคราว

Star 5 จะส่งการแจ้งเตือนสำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS ที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องอัปเดตข้อมูลการติดต่อให้เป็นปัจจุบันเสมอ

Star 5 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยทุกธุรกรรมจะถูกประมวลผลผ่านระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

การฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง และการถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง ระบบจะดำเนินการถอนเงินโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาทีสำหรับยอดปกติ และไม่เกิน 30 นาทีสำหรับยอดสูง ทั้งนี้ Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ Star 5 เท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามในการฝากหรือถอนเงิน
• Star 5 ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารของคุณอาจมีค่าใช้จ่ายของตนเอง
• ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ยอดเงินที่ฝากผ่านโปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขการถอนแยกต่างหาก

Star 5 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนเงิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของเรา

การรับโบนัสถือว่าผู้เล่นยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ โดยอัตโนมัติ Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามละเมิดเงื่อนไข หรือใช้ช่องโหว่ระบบเพื่อรับโบนัสโดยมิชอบ

• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP address
• ยอดเทิร์นโอเวอร์ต้องทำจากเงินฝากและโบนัสรวมกันตามอัตราที่ระบุ ก่อนถอนได้
• Star 5 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันที่ใช้โบนัสบางประเภทอาจไม่นับรวมในยอดเทิร์น ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่น

การเดิมพันทุกรูปแบบบน Star 5 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ในหน้าเกมโดยตรง ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง Star 5 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการไม่ทำความเข้าใจกฎเกม

ผลลัพธ์ของเกมที่ตัดสินโดยระบบหรือดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่สามารถพิสูจน์ได้ Star 5 จะพิจารณาแต่ละกรณีอย่างยุติธรรมและโปร่งใส โดยมีทีมงานตรวจสอบข้อมูลการเดิมพันจากระบบบันทึกที่เชื่อถือได้

• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม Star 5 จะคืนยอดเดิมพันหากไม่สามารถพิจารณาผลได้
• การเดิมพันที่ถูกวางหลังจากตัดสินผลแล้วจะถือเป็นโมฆะ
• ประวัติการเดิมพันทั้งหมดถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

Star 5 ดำเนินงานด้วยมาตรฐานสูงสุดเพื่อให้แพลตฟอร์มเป็นพื้นที่ที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันทีพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันในรูปแบบใดๆ
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
• การใช้ช่องโหว่ซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การพยายามเจาะระบบความปลอดภัยหรือเข้าถึงบัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ Star 5 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการยืนยันตัวตน
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นอื่น

Star 5 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด ข้อมูลที่คุณให้กับ Star 5 จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการทุจริต

• ข้อมูลส่วนตัวถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยตามมาตรฐาน ISO
• คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน
• รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Star 5

Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด กิจกรรมที่น่าสงสัย หรือตามดุลยพินิจของบริษัท ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการละเมิด Star 5 จะคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องให้ภายในเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมงานบริการลูกค้า ก่อนยกเลิกต้องไม่มียอดเงินโบนัสค้างอยู่ในบัญชี และต้องถอนเงินคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนออกก่อนดำเนินการ

• การยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองสามารถทำได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
• บัญชีที่ถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดจะไม่สามารถขอคืนเงินโบนัสได้
• ยอดเดิมพันที่กำลังดำเนินอยู่จะถูกตัดสินตามผลจริงก่อนดำเนินการปิดบัญชี

Star 5 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

• Star 5 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่น
• ความล่าช้าทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Star 5 จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีๆ
• Star 5 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยมิชอบ หากผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน

Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Star 5 ต่อไปหลังจากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน

• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
• หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง